La ITSS mejora la gestión de su sistema de información con la implantación de WebFOCUS
Madrid, Mayo de 2009.
La Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS), dependiente de la Subsecretaria de Trabajo e Inmigración, es un servicio público al que corresponde ejercer la vigilancia del cumplimiento de las normas de orden social y exigir las responsabilidades pertinentes, así como el asesoramiento y, en su caso, arbitraje, mediación y conciliación en dichas materias.
La Dirección General de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social comenzó en el año 2004 un proceso de modernización de sus infraestructuras tecnológicas, sistemas de información y procesos de gestión. El conjunto de acciones emprendidas entonces quedaron englobadas bajo el nombre de Proyecto Lince, del que su parte más importante es la aplicación Integra y la implantación de Business Intelligence de Infomation Builders.
Necesidad de un nuevo Sistema de información.
La Autoridad Central de la ITSS, conforme establece la Ley 42/1997, Ordenadora de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, dirige, coordina y fiscaliza la actuación y funcionamiento de la ITSS.Dependiente de la Autoridad Central, con rango de Director General, dependen 17 Direcciones Territoriales y 52 Inspecciones provinciales encargadas de vigilar el cumplimiento de la legislación social, de prevención de riesgos laborales, de seguridad social, empleo y migraciones de más 1,6 millones de empresas y 3,3 millones de autónomos con un total de más de 19 millones de trabajadores afiliados a la Seguridad Social.
En la ITSS intervienen más de 3.600 empleados entre la Dirección General, Directores Territoriales, Jefes de Inspección, Jefes de Unidades Especializadas, Jefes de Equipo, Inspectores de Trabajo y Seguridad Social, Subinspectores de Empleo y Seguridad Social, y Personal de Apoyo. La actuación de inspectores y subinspectores se realiza normalmente mediante las visitas, sin previo aviso, a las empresas, centros de trabajo y en general en los lugares en que se ejecute una prestación laboral, examinando en el centro de trabajo la documentación con trascendencia en la verificación del cumplimiento de la legislación del orden social.
Estas actuaciones comprobatorias dan lugar a distintas medidas administrativas, requerimientos, actas de infracción/liquidación, paralización, asesoramiento, recargos de prestaciones, etc.
La ITSS no tenía un sistema de información, sino un sistema estadístico, lo que provocaba que Dirección General a la hora de obtener información sobre la actuación inspectora tuviera graves dificultades ya que esta información estaba ubicada en servidores provinciales, no existiendo datos consolidados con una información global de la gestión de la ITSS.
Cambio de modelo
El proyecto Lince nace como respuesta a la necesidad de modernizar la gestión de la actividad inspectora, siendo fundamental, el acceso y explotación de la información de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.Las líneas básicas del Proyecto Lince son:
- Centralizar la BD y aplicaciones.
- Mayor integridad.
- Información más actualizada.
- Creación de un Portal de acceso a todo el colectivo al Sistema de Información.
- Desarrollar el nuevo entorno con tecnología WEB.
- Uso de Navegador Convencional para realizar todo el trabajo.
- La incorporación de todo el colectivo de la Inspección de Trabajo a la utilización de nuevas tecnologías.
- Intercambio de información de forma ágil y eficaz con las Comunidades Autónomas y otros organismos del Estado.
- Programación y planificación de la actividad Inspectora.
- Definir procesos y procedimientos de la actividad inspectora.
- Explotación de los datos a través de una solución de datawarehouse.
- Prestar servicios de e-Administración al ciudadano.
La aplicación Integra es la pieza clave que engloba toda la información y las bases de datos que la ITSS utiliza. La aplicación Integra engloba cuatro módulos o subsistemas: Programación y Campañas, Acción Inspectora, Seguimiento de Actas en vía administrativa y Contencioso-administrativa y Evaluación y control.
El módulo de evaluación y control se ha desarrollado a través del Datawarehouse con la plataforma de Business Intelligence WebFOCUS de Information Builders. Además de la función principal de acceso y generación de información, el subsistema Evaluación y Control, permite planificar y programar la actuación inspectora, proporcionando información estadística sobre la actuación de la ITSS, tanto a la ITSS como a las CC.AA., que pueden acceder a este módulo, y responde a las solicitudes de información de las CCAA, Administración del Estado, empresarios, trabajadores y sindicatos. Asimismo, través de esta plataforma se explotan los datos relativos a recursos humanos de la ITSS, que se gestionan a través de la aplicación INTEGRA-PERSONAL.
Módulo de evaluación y control de INTEGRA
En definitiva, el datawarehouse de la ITSS resuelve las necesidades relacionadas con el acceso y explotación de la información, generación de informes relativos a la actividad inspectora de los más de 3.600 usuarios que integran el sistema de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, permite dar datos de los recursos humanos que forman el sistema de inspección, al tiempo que atiende a la separación de la parte transaccional de Integra e Integra-Personal para evitar incidencias en el rendimiento por el incremento del volumen de información.
Acerca de Information Builders
Information Builders que combina el software de integración de la compañía con inteligencia empresarial lleva 30 años proporcionando soluciones innovadoras a más de 12.000 clientes. WebFOCUS es la plataforma de inteligencia empresarial más utilizada en el mundo. Proporciona a las empresas internacionales la seguridad, la escalabilidad y la flexibilidad que necesitan en todos los niveles. Su simplicidad ayuda a crear aplicaciones ejecutivas, analíticas y operativas capaces de llegar a decenas de millones de usuarios. El software de la subsidiaria iWay de Information Builders cuenta con motores de integración multiusos de tecnología punta capaces de satisfacer todos los requisitos de SOA, aplicaciones, datos y gestión de la información. Los principales proveedores de plataformas de software incorporan sus adaptadores de integración. Juntos, estos productos ofrecen a los clientes de Information Builders la posibilidad de dar vida al eslogan de la compañía: “Su empresa, sin barreras”. Entre los clientes de Information Builders se encuentran numerosas firmas de la lista Fortune 100 y organismos gubernamentales estadounidenses. Con sede en Nueva York y 90 delegaciones en todo el mundo, esta compañía da trabajo a 1.600 personas y cuenta con más de 350 empresas asociadas.