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Soluciones de atención sanitaria de Information Builders


Information Builders ayuda a sus clientes a mejorar la calidad del servicio ofrecido y la satisfacción de los usuarios, al tiempo que reduce los costes y aumenta los beneficios. Nuestras soluciones proporcionan funciones de creación de informes para servicios de cara al cliente, consultas y análisis sin olvidar los procesos de negocio de los servicios de gestión. Estas soluciones logran unir las actividades de ambos servicios de un modo que ningún otro puede lograr.


Soluciones de creación de informes, consultas y análisis de servicios de cara al cliente
WebFOCUS de Information Builders ofrece al personal de enfermería, a los médicos y a otros profesionales soluciones de información de servicios de cara al cliente, entre las que se incluyen:

  • Creación de informes detallados de pacientes (por ejemplo, gráficas de evolución e historias médicas).
  • Análisis visual y gestión del rendimiento compatibles con la rentabilidad, la gestión del ciclo de beneficios, la planificación, las previsiones y la gestión de la cadena de suministro.
  • Dashboards que permiten: análisis de resultados, controles de calidad, tasas de eficiencia y
    cumplimiento.
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Automatización de procesos de servicios de Back-Office e integración B2B
iWay Software se utiliza para crear soluciones de servicios de gestión que ayuden a gestionar los costes de gestión en todos los sistemas asociados a hojas de asistencia de pacientes, por ejemplo:

  • Creación de índices maestros de pacientes (MPI) para mejorar la atención al cliente mediante la integración de registros individuales de pacientes e información sanitaria histórica en un solo registro.
  • Automatización de comprobación de admisibilidad, flujo de trabajo electrónico y otros procesos de atención sanitaria.
  • Cumplimiento de normativas estatales basadas en HIPAA, PHIN y estándares del sector, como el HL7.
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Todo en uno
Las competencias principales de Information Builders –Business Intelligence (BI) e integración– se basan en más de 30 años de experiencia de trabajo con complejos requisitos. Creamos nuestro software desde cero: no adquirimos paquetes de empresas no relacionadas. De este modo, nuestras soluciones funcionan a la perfección para reducir la complejidad y acelerar la implementación. Nuestra empresa de servicios ayuda a los clientes desde la recopilación de requisitos al mantenimiento a largo plazo, pasando por la implementación. Esto incluye un equipo de servicios profesionales de primer nivel, un proceso integral de formación y un laureado equipo de atención al cliente. Así, las soluciones se preimplementan rápidamente y los usuarios están preparados para ponerlas en marcha inmediatamente.
Abordamos todo tipo de retos en instituciones de atención sanitaria como Clarian Health, Covidien, la Clínica Mayo, el Centro Médico Mount Sinai, Sloan Kettering, Select Medical, Plexus Medical Group y Poudre Valley Health System.


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